1：质量方针
        国药一心制药有限公司 是一家专门生产抗肿瘤、抗病毒类药物的专业制药公司
        秉承“质量第一、客户至上的方针。“质量为生、信誉为重、管理为本、服务为诚“的经营理念，“做正确的事，正确做事”的原则，以满足客户需求为目标，形成了有效的质量管理体系。现拥有肿瘤药生产区和非肿瘤药生产区，有原料药，小容量注射剂，冻干粉针剂，固体口服制剂车间及其配套车间，生产严格按照GMP标准进行管理，拥有一支专业化的员工队伍，先进的自动化技术装备和完善的质量检测体系，主要产品生产线全部通过国家GMP认证。战胜癌症是一心制药永恒不变的使命，一心一意奉献于中国抗癌事业，精益求精做好顾客满意的产品，一心一意为人类的健康服务。
2.管理考核：
        以产品质量为核心，实施以平衡积分卡管理的形式对公司员工进行月绩效考核，每位员工都有自己KPI和CPI，从财务维度、客户维度、流程与运营、学习成长四个维度进行考核，业绩指标和职工的经济利益挂钩、实行层层责任制考核，形成有效的责任考核体系，从而确保以质量为中心的各项要求落实到生产经营的每一个环节，提高了工作质量和工作效率，使公司管理水平进一步提高。
3.质量目标：
        在质量工作与售后服务中坚持“质量第一”方针，树立以客户为中心的服务理念，以高质量的药品和技术服务，我们始终坚持生产质量优、疗效好、安全可靠的放心药！全方位满足客户需求。产品一次合格率100%，客户满意度达98%。